3WEB Bフレッツ接続サービス 〜運用までの流れ〜
 


事前準備


○まず、お客様のご利用地域が、NTT東日本の提供する「Bフレッツ」または、NTT西日本の提供する「Bフレッツ」「フレッツ・光プレミアム」の提供地域にあるかどうかをご確認ください。対応サービスは下記の通りとなります。

【NTT東日本】
・Bフレッツ

ファミリータイプ・ニューファミリータイプ・ハイパーファミリータイプ
マンションタイプ(プラン1/プラン2/プラン2ハイパー/ミニ)

【NTT西日本】
・Bフレッツ

ファミリー・ファミリー100・ハイパーファミリー
マンション(プラン1/プラン2)

・フレッツ光プレミアム
ファミリー
マンション(プラン1/プラン2)

NTT東日本   NTT西日本

○お客様にご用意頂く機材

以下の機材をBフレッツ接続サービス開通までに、ご用意頂く必要がございます。

1、パソコン(WindowsもしくはMacintosh)

2、LANボードまたはLANカード等
(100Base-Tインターフェースまたは10Base-Tインターフェース)

※ 10Base-Tのインタフェースでもご利用可能ですが、最大通信速度が10Mbpsとなります。

3、LANケーブル(100Base-T)

サービス提供までの流れ
 

1、NTT東日本NTT西日本のホームページもしくはお電話(局番なし 116)にてお申込みをします。
※対応サービスは以下の通りになります。「ビジネス」「ベーシック」には対応しておりませんので、ご注意ください。

【NTT東日本】
・Bフレッツ

ファミリータイプ・ニューファミリータイプ・ハイパーファミリータイプ
マンションタイプ(プラン1/プラン2/プラン2ハイパー/ミニ)

【NTT西日本】
・Bフレッツ

ファミリー・ファミリー100・ハイパーファミリー
マンション(プラン1/プラン2)

・フレッツ光プレミアム
ファミリー
マンション(プラン1/プラン2)


後日、NTT 東西より、Bフレッツの工事日等の連絡があります。
(NTTのBフレッツ申込から利用開始の工事完了まで1ヶ月程度かかる場合があります。)

 

2、「Bフレッツ」開通までに、3WEB Bフレッツ接続サービスコースへお申込みください。

新規お申込みの方はこちらからお申込みいただけます。
※新規入会の場合、ご利用開始はお申込み日より、10日〜2週間ほどかかります。

現在3WEBのサービスをご契約の方はこちらをご覧ください。
※サービス変更の場合、毎月10日が締切りで受付、翌月1日から利用開始となります。
1日〜10日までに申込みの場合 翌月1日から利用開始
11日〜末日までにお申込みの場合翌々月1日から利用開始

 

3、NTT東西から、「ご利用案内」と「フレッツ接続ツールセットアップガイド(CD-ROM付き)」が送付されます。※フレッツ接続ツールはインターネットへ接続するためのツールです。セットアップガイドをご参照の上、正しくインストールを実行してください。

 

4、フレッツ接続ツールセットに、3WEBにお申込時に取得した「3WEB Bフレッツ接続サービスログインID、ログインパスワード」を入力します。後は、インターネットを充分にお楽しみください。

 
3WEB Bフレッツ接続サービス ログイン時のユーザ名

3WEB Bフレッツ接続サービス ログイン時のユーザー名(ログインID)は、以下のようになりますので入力ミスをなさらぬようにお気を付けください。
 
【NTT東日本】

Bフレッツ ファミリータイプ・ニューファミリータイプ
ハイパーファミリータイプ
*****@fa.3web.ne.jp
マンションタイプ
(プラン1/プラン2/プラン2ハイパー/ミニ)
*****@ma.3web.ne.jp


【NTT西日本】

Bフレッツ ファミリータイプ・ファミリー100タイプ *****@fa.3web.ne.jp
マンション(プラン1/プラン2) *****@ma.3web.ne.jp
フレッツ
光プレミアム
ファミリー *****@pf.3web.ne.jp
マンション(プラン1/プラン2) *****@pm.3web.ne.jp

※[お客様のログインID]はフレッツ接続専用IDとなります。電子メールアドレスの@の前の部分とは異なりますので、ご注意ください。

(例:a123456@fa.3web.ne.jp )

サポート


サービス内容に関するご質問はこちらまでお問い合わせください。

サポート受付時間:平日(月〜金)  10:00〜19:00

NTTへのお申し込み、サービスに関する問い合わせは、
TEL:局番なし116  受付時間  9:00〜21:00  (土・日・祝も受付)

NTT東日本のBフレッツホームページ
http://flets.com/opt/index.html
TEL:0120-116116  受付時間  9:00〜21:00  (土・日・祝も受付)

NTT西日本のBフレッツホームページ
http://flets-w.com/
TEL:0120-116116  受付時間  9:00〜21:00  (土・日・祝も受付)



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